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Cómo Iberital revolucionó el control de sus máquinas espresso con una app intuitiva y personalizada

Descubre cómo Iberital lanzó al mercado su nueva máquina espresso, aprovechando una app innovadora que permite un control eficiente y sencillo, mejorando la experiencia del usuario y garantizando una comunicación perfecta con la máquina.

Consultoría

Análisis de necesidades y diseño de una solución personalizada

Desarrollo

Implementación y programación de las aplicaciones a medida

Implantación

Instalación y configuración en el entorno empresarial

Mantenimiento

Soporte continuo y actualizaciones de la aplicación

Iberital

Como todas las empresas que se dedican al diseño y fabricación de máquinas con alta tecnología, Iberital necesita optimizar el uso de sus productos. Con la app a medida de app2U, controlan la máquina de espresso de la manera más eficiente.

La Empresa

Iberital es una empresa que se dedica a diseñar, crear y comercializar máquinas espresso profesionales. Fue en 1975 cuando Blai Farré desde un pequeño garaje en Barcelona inició el negocio como una afición, primero reparando piezas de máquinas de café para los comercios aledaños para más tarde dedicarse a diseñar y crear sus propias piezas y recambios.

Poco a poco el negocio evoluciona hasta convertirse en lo que es hoy: un referente mundial en la creación de máquinas espresso robustas, con una tecnología sofisticada y diseños únicos. Estamos frente a una empresa líder con 40 años de historia en el mundo del café.

Con la app, los baristas han aprendido funcionalidades de la máquina de café que ni eran conscientes que existían.
Marc Rivas , Senior Electronics Engineer — Iberital
App Iberital en tablet con pantalla principal del modelo Vision mostrando el esquema de la máquina espresso profesional y parámetros de control
Con la app, los baristas han aprendido funcionalidades de la máquina de café que ni eran conscientes que existían.

El Reto

Iberital buscaba crear una innovadora generación de máquinas espresso: sin botones, con un sistema multicaldera inteligente y un consumo energético eficiente. Este diseño limpio e innovador necesitaba una app para controlar su uso a través de una tablet.

El problema principal era la complejidad de hacer que la comunicación entre la app y la máquina se realizase de forma óptima, rápida y sencilla, en una aplicación intuitiva que permitiese sacar todo el partido de la máquina.

  • Crear una app para manejar la máquina de espresso en su totalidad, sustituyendo los botones físicos por una interfaz táctil en tablet.
  • La aplicación debía ser sencilla e intuitiva. Iberital quería que no necesitase manual de instrucciones, que fuese la intuición la que llevase al usuario a utilizarla de forma correcta.
  • Disponible en más de 10 idiomas. Iberital está presente en más de 90 países, por lo que era necesario incluir los idiomas requeridos para comercializar la máquina en los mercados internacionales.
  • La app debía alertar de cambios de valor en los registros en tiempo real, informando de cualquier anomalía de limpieza o mal funcionamiento.

La Solución

Desarrollamos una app totalmente personalizada, diseñada para ser lo más sencilla e intuitiva posible.

Control total de la máquina

La app permite controlar la máquina de café en su totalidad, con una sincronización rápida entre la tablet y la máquina espresso como requisito indispensable.

Diseño intuitivo

Usabilidad sencilla, rápida e innovadora. La tecnología está presente pero escondida, haciendo que el usuario la utilice de forma natural sin necesidad de formación.

Configuración versátil

El usuario puede configurar y crear su entorno en la app de manera sencilla, independientemente de su nivel de profesionalidad.

Comunicación Bluetooth a bajo nivel

La app se comunica con la placa electrónica de la máquina mediante Bluetooth Classic, intercambiando tramas de bytes a bajo nivel. Este desarrollo IoT garantiza una comunicación estable, rápida y fiable entre la tablet y la máquina, con un tiempo de respuesta mínimo entre que la app emite una orden y la máquina la ejecuta.

App Iberital en tablet con el modo Eco activado sobre el grupo 1 de la máquina espresso y panel de ajuste de parámetros por cada grupo de erogación

El Resultado

Iberital ha integrado la app como parte de su innovador producto, permitiendo lanzar su nueva máquina al mercado internacional.

  • Manejo sencillo e innovador de la máquina espresso a través de una app intuitiva.
  • Optimización del potencial de la máquina: rapidez y sencillez para gestionar todos los parámetros desde la tablet.
  • Comunicación estable y fiable entre la app y la máquina en todos los registros.
  • Mayor personalización por parte del barista en la configuración de los parámetros y la ejecución del café.