Tant si necessites una app com si en tens una, segur que has sentit a parlar de les notificacions push. Al post d’avui, des d’app2u, com a empresa especialista en el desenvolupament d’apps, t’expliquem què són, com funcionen, per a què serveixen i tots els avantatges d’utilitzar notificacions push.
Què són les notificacions push a les apps?
Les notificacions push són missatges que s’envien des d’aplicacions descarregades en un dispositiu, directament a la pantalla del mòbil.
Aquestes notificacions són immediates, de manera que no cal que l’usuari estigui utilitzant l’aplicació per rebre les seves alertes i notificacions, aquí és on rau el seu èxit i on ens ofereix un sens fi de possibilitats i aplicacions per a la nostra empresa i per aconseguir que els usuaris utilitzin la nostra app.
Com funcionen les notificacions push a les apps?
Aquestes notificacions són missatges automatitzats enviats des d’un servidor als mòbils que tenen descarregada l’aplicació. Sempre que l’usuari ho hagi permès prèviament, el mòbil mostrarà la notificació, il·luminant la pantalla en el cas que estigui bloquejada o en forma de bàner que apareix per la part superior de la pantalla en el cas que estigui desbloquejada.
Per a què serveixen les notificacions push a les apps?
Les notificacions push a les apps són de gran utilitat per a múltiples situacions, entre elles, destaquen les següents:
- Enviar noves promocions o novetats de serveis/productes.
- Informació que pot interessar l’usuari
- Són una forma que l’usuari et tingui present
- Permeten una comunicació directa amb l’usuari
- No caldrà entrar al mail per poder veure el missatge
- És una manera que els usuaris tornin a entrar a la teva app
Avantatges de les notificacions push a les apps
L’enviament de notificacions push té grans avantatges, tant per a les empreses com per als usuaris. Destaquen:
- La instantaneïtat dels missatges
- És una forma de cridar l’atenció de l’usuari al moment, que no podrà evitar veure la notificació.
- Poden ser personalitzades amb informació rellevant per a l’usuari en moments concrets.
- S’estalvia més bateria que amb altres tipus de comunicacions com el mail.
- Permeten la fidelització de clients.
- És una forma fàcil, ràpida i còmoda d’accedir a la informació d’una aplicació.
- L’empresa estalvia diners, optimitzant els enviaments i generant una taxa d’obertura superior que amb altres formes de comunicació.
Com podem veure, les notificacions push són una molt bona opció si tens una app per a la teva empresa. La clau d’aquest tipus de notificacions està a segmentar correctament i arribar en el moment en què l’usuari voldria rebre-la. Ningú es resisteix a mirar el mòbil quan li arriba una notificació.
Un exemple de notificació push exitosa i que podria funcionar molt bé podria ser un descompte o una promoció d’un restaurant a domicili just a l’hora de sopar.
Has d’anar amb compte amb l’excés de notificacions push, ja que poden saturar l’usuari i aquest pot decidir no rebre més notificacions de la teva aplicació. Tampoc afegeixis molt text, ja que poden fer-se pesades i l’usuari decideixi no llegir-les. Ha de ser un missatge clar, directe i fidel a la teva marca!
També et pot interessar