Descobreix com Rosa Clará ha millorat el dia a dia del seu equip comercial i l'experiència de les seves clientes, incorporant solucions digitals que fan més senzill mostrar i seleccionar productes.
Anàlisi de necessitats i disseny d'una solució personalitzada
Implementació i programació de les aplicacions a mida
Instal·lació i configuració a l'entorn empresarial
Suport continu i actualitzacions de l'aplicació
L'empresa volia facilitar als seus comercials la gestió de comandes, optimitzant el seu treball en visites i millorant l'accés al catàleg de productes. A més, volien millorar la presentació de productes i l'experiència d'usuari per als clients a convencions i esdeveniments.
Quan ens van contactar, ja disposaven d'una aplicació per a aquesta finalitat, però no acabava de cobrir bé totes les seves necessitats. L'objectiu principal de la millora era incrementar les vendes, oferint a comercials i clients noves eines millorades que facilitessin el procés de compra i la presa de decisions.
Rosa Clará és una firma líder en moda nupcial, reconeguda per la seva elegància, dissenys innovadors i atenció als detalls. Fundada el 1995 a Barcelona, ha col·laborat amb grans noms de l'alta costura com Christian Lacroix i Karl Lagerfeld, posicionant-se al mercat internacional pel seu estil distintiu.
La marca, que busca donar resposta a núvies modernes i exigents, té presència a més de 80 països i 4.000 punts de venda, que inclouen botigues pròpies, franquícies i espais en botigues multimarca.
Hem desenvolupat dues apps de vendes que ens han permès optimitzar el procés de comandes i millorar la gestió comercial.
Hem desenvolupat dues apps de vendes que ens han permès optimitzar el procés de comandes i millorar la gestió comercial.
El RepteLa solució existent tenia problemes tècnics i no complia amb les necessitats actuals de l'empresa. Els comercials tenien dificultats per mostrar el catàleg de productes i gestionar comandes durant les seves visites a botigues i esdeveniments. A més, la integració amb la base de dades interna era complexa pel gran volum d'informació que s'havia de gestionar.
La SolucióEs van desenvolupar dues aplicacions:
Permet als comercials accedir a informació detallada de productes, facilitant la presentació i venda en visites o reunions i la consulta durant trucades de prospecció. L'aplicació inclou funcions per gestionar catàlegs, aplicar filtres i mostrar la informació de forma organitzada, adaptant-se a diferents contextos de venda.
Dissenyada per a clients que assisteixen a convencions o esdeveniments, permet cercar, visualitzar i filtrar productes, a més d'escanejar codis QR per obtenir informació detallada i fer comandes directament des de l'aplicació.
El ResultatLes aplicacions han millorat l'eficiència dels comercials, donant-los accés a la informació necessària per atendre els clients durant les seves visites. També han facilitat la creació de comandes a convencions i esdeveniments, permetent als clients comprar productes directament. Això ha contribuït a optimitzar l'experiència de vendes i a una millor gestió de les comandes.
